Question

智能电视如何重新安装系统

Answer 1

以tcl电视为例：

首先打开电视找到电视卫士-系统信息-下载机芯-升级系统-本地升级-下载升级包，具体如下：

1、先查看自己电视的固件版本，在系统设置可以查看固件版本，使用电视自带的官方APP电视卫士来查看；

2、 然后进入电视卫士首页，打开系统信息；

3、可以看到电视系统相关信息，找到固件版本之后，到网上下载与之对应的版本或升级版本，如下图所示；

4、 下载之后文件是RAR格式，不用解压放入U盘中，固件是与电视机芯相关的。同一系列的电视可能采用同一类型的机芯，固件也相差不大，可以使用强制升级；

5、 将U盘插入电视，在电视首页选择“系统设置”，如下图所示；

6、 然后在选择系统软件升级，如下图所示；

7、 选择系统软件升级之后选择下一步，本地升级，如下图所示；

8、然后在选择下载升级包，如下图所示；

9、下载完成之后重启进入系统可以查看升级后的版本号。

注意事项

黑屏或进不了系统强制升级

将电视断电关掉，通电后按电视机背后的电源开关键不放，查看指示灯快闪后才松开。电视画面进入提示升级中。耐心等完成即可。