Question

笔记本开机一直停留在华硕Logo画面进入不了系统，怎么解决？

Answer 1

首先解决方法：重装系统。

如果硬件出问题了，可以如下操作：

1、拆卸掉笔记本背面的电池，只用电源适配器连接电脑，尝试开机，如开机正常，那么就是电池接触不良或电池故障导致的。

2、只用电池，不接电源适配器，开机如正常，那么应该是电源适配器出现了问题或笔记本电源接口短路导致的。

3、拔掉电源线，拆卸电池，长按开机键30秒不要松手。尝试开机，如开机正常，那么只是主板BIOS不正常导致的。

4、拔掉电源线，拆卸电池，打开内存后盖，插拔内存，用橡皮擦拭金手指部分，重新插紧（不要反了）

5、如上述操作都不能解决问题，建议笔记本送维修中心检测。

Answer 2

有以下几种可能，可以依次排查：
1，系统问题导致卡LOGO，操作系统无法正常引导，一般需要备份硬盘中的资料后系统修复或重新安装。
2，硬盘故障的可能性比较大，可以先备份数据后重新分区试试，或无效建议替换硬盘测试或者到厂家官方售后具体检测。
3，卡在logo处也可能是其他硬件自检不过，建议到笔记本官方售后具体测试。

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