Question

苹果人工服务电话多少

Answer 1

苹果人工服务电话是400-666-8800。

联系苹果客服的方法有：拨打客服电话、在线联系AppleCare。

1、拨打客服电话

苹果中国客服联系电话：400-666-8800。

受理时间：周一至周日9:00-21:00，不含公共节假日。

2、在线联系AppleCare

访问苹果官网，登录AppleID，找到有疑问的项目后，点击报告问题。Apple顾问会在48小时之内，通过AppleID关联的电子邮件回复。

iPhone硬件保修政策

一、保修期限

1、iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。

2、可另外购买AppleCare+服务计划。

二、维修方式

1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

4、更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起90天的保修期，以二者中期限较长者为准。

5、如果附件出现问题，会更换全新的附件。

以上内容参考：Apple官网-联系Apple