Question

华硕售后维修收费标准

Answer 1

产品在保修期内，客户正常使用的情况下是有保修服务的，是不收费的。

若是产品过保，或是非正常使用的情况，需要检测后确认收费情况。

客服电话400-600-6655，华硕电器全国售后服务热线—7&24小时全国统一服务中心。

服务城市区域：成都，天津，南京，上海，广州，昆明，福州，长沙，重庆，成都，南京，武汉，西安，杭州，呼和浩特，济南，长春，常州，东莞，大连，哈尔滨，太原，徐州，南昌，兰州，廊坊，临汾， 邯郸，保定，邢台，沈阳，南宁，海口，苏州，深圳。

厦门，上海市，合肥，马鞍山，六安，海口，石家庄，洛阳，郑州，扬州，无锡，贵阳，岳阳，株洲，泸州，泸州，咸宁，珠海，岳阳，益阳，柳州等等。

售后服务：

（1）区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。