Question

销售服装的怎样赞美顾客

Answer 1

1、永远热情洋溢服装导购员要想提高自己的销售额，就必须具备这个素质或者掌握这个技巧。很多顾客在选购衣服时非常挑剔，面对这些顾客时千万不要不耐烦，因为他们才是最有可能购买的顾客。永远热情洋溢会让你获得比其它人更多的机会，同时也能让你保持一个非常愉悦的心情。2、察言观色，选中目标客户做服装导购，察言观色是永远不能忘记的。在现实中，很多顾客并不真想购买衣服，他们或许仅仅想要看一看，面对这些客户你就不要再去打搅他们，适当的搭一句话即可，这些顾客的特征是他们会东看看西看看，不集中在一种类型的衣服上，而对于那些非常关注一种类型衣服的顾客，你就要加油了，他们很有可能购买。怎么做，且看下文。3、语言技巧这个相信服装导购员们都会有所体会，如何和顾客说话沟通是很重要的。顾客究竟需要什么款式的服装、什么价格的服装，服装导购员一定要有所试探，弄清楚这些，你就掌握了主动。提醒大家，不同年龄段的人要说不一样的话，这个要研究一下。4、不要过于心急现实中，很多服装导购员都会犯一个错误。就是太想出单，因此有时候会心急，从而催促顾客购买。这一点一定要避免，顾客犹豫不决时，你可以以退为进，给顾客留些考虑时间让他们选择；顾客查看服装质量时，你要耐心等待，并告诉他们服装怎样保养的知识......这些技巧在工作当中可以逐步体会到。