倾听有的时候比表达更重要,是吗?
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是的,倾听有的时候比表达更重要。
沟通的重要性人人都知道,但是如何进行高效良好的沟通未必每个人都懂。甚至有人认为,会沟通就是口才好、会说话,社会上也有许多演讲与口才培训机构,殊不知,良好的沟通,学会倾听比表达更加重要。
诚如英国作家莫里斯说:要做一个善于辞令的人,只有一种办法,就是学会听人家说话。的确,学会听对方说话,是打开对方心灵的大门,是获取有效信息的途径,是让对方感觉到被理解、被尊重的有效方式,是双方合作的基础,也是我们自己教养的体现。
其实,每个人都有被倾听的需要,所以我们都急于去表达自己的想法,希望对方可以接受。听到别人的表达时,往往也会急于进行解释和劝说,这反而让沟通陷入僵局。
心理学研究表明,每个人在内心深处,都渴望得到别人的尊重和接纳。如果说好口才是一种能力,学会倾听别人,则是一种良好的个人修养。
生活中感情比较好的夫妻,一般都是善于倾听对方的人。善于倾听的人,内心比较平和,不会对对方有太多的指责。
古希腊先哲苏格拉底说:"上天赐人以两耳两目,但只有一口,欲使其多闻多见而少言。"何况,语言本身也是双刃剑,尤其在有情绪的时候,更容易口无遮拦、出口伤人。说出去的话犹如泼在地上的水一样不可收回。
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