Question

苹果id已被锁定怎么办

Answer 1

如果你自己或其他人输入你的密码时，安全提示问题的回答的错误次数过多，或者其他帐户信息的错误次数过多，你的Apple的 ID会被自动锁定，用来保护你帐户的安全，并且无法登录任何Apple的服务，这是Apple手机自动设置的保护功能。

你可能会看到以下警告，比如“出于安全原因，此Apple ID已被停用”或者“您无法登录，因为您的帐户已出于安全原因而被停用”，还有“出于安全原因，此Apple ID已被锁定”这三条提示。

那么如何解锁Apple ID呢？首先，如果你已经启用双重认证，则那么你就需要一台设备或者一个受你信任的电话号码来重新重设Apple ID密码和帐户。如果你已经知道恢复密钥，也可以用它来重新获得帐户的访问权限。如果提示帐户已在App Store和iTunes Store中被停用，可以联系Apple客服来寻求协助。 

另外，如果已经为Apple ID设定了安全提示问题或者受信任的设备和电话号码，可以前往iforgot.apple.com解锁帐户或者重设密码。如果多次尝试解锁帐户仍然不成功，Apple ID就会保持锁定状态，建议第二天再次尝试。