三星A7手机使用中出现死机,可以强制重启机器。重启机器方式:
A7是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
如下图:
补充:
若手机使用中经常出现死机的情况,建议:
1.若使用软件时出现死机问题,请检查该软件是否有新版本推送,若有,更新软件版本。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送,将手机升级到最新系统版本。
3.若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。