民心网上怎么投诉

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贾宝骅
2022-12-13 · 婚姻家庭,合同纠纷
知道顶级答主
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打开手机或者电脑输入网址“***.com”。
进入页面后,在页面上填好基本信息和要投诉或咨询的内容。
咨询或投诉内容会在3-4天内回复,如果是难处理问题可能要延期。如果是很难处理的问题,会给你提出处理意见,帮助你解决问题。
民心网创立于2004年5月21日,是按照辽宁省委、省政府的要求,由辽宁省纪委、省监察厅、省政府纠风办合作创建网络工作平台——民心网,公开受理群众举报投诉和政策咨询。目前,民心网已经成为辽宁省畅通群众诉求,开展纠风、政务公开和软环境建设的工作平台。
合办单位:省纪委、省监察厅、省政府纠风办。
宗旨:“倾听民声、服务民众、实现民意”是民心网的宗旨。多年来,民心网坚持“全公开、大互动、总动员”的指导思想,充分调动全省各级政府部门、行业工作力量,积极为人民群众解决了大量的诉求问题,赢得了群众满意和领导的充分肯定。
法律依据
民心网举报投诉及政策咨询办理工作细则
第一章总则
第一条:为加强民心网举报投诉及政策咨询的办理,实现民心网诉求办理工作规范化、制度化,进一步提高办理质量和效率,依据有关规定,结合工作实际,制定本细则。.
第二条:本细则适用于民心网联网单位,包括全省各级纠风部门、政务公开机构、软环境建设办公室,省(中)直部门、各行业单位。
第三条:民心网是全省纠风工作、政务公开工作及软环境建设工作的平台,同时也是开展民主评议政风行风及公民评政府工作的平台,全面受理群众反映的损害群众利益的问题、行风问题及软环境问题举报投诉、政策咨询、意见建议。各地、各部门和有关行业单位负责本地、本部门范围内举报投诉的查处整改,政策咨询的解答工作。
第四条:民心网举报投诉及政策咨询的办理采取公开受理、公开反馈结果的办法,并通.过民心网联网工程实现举报投诉的网上转办和接收。各地、各部门办理民心网举报投诉及政策咨询的情况与民主评议政风行风、公民评议政府等有关考评内容挂钩。
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