Question

惠普probook4446s，W7系统，搜不到无线网，去哪里重新下载无线驱动，下哪一个版本的？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”，打开“设备管理器”，查看是否有无线网卡设备呢？如果有，请您查看无线网卡设备前是否有黄色的问号或叹号呢？如果无线网卡设备前是否有黄色的问号或叹号，说明无线网卡驱动有问题，建议您安装一下无线网卡驱动。
提醒您，麻烦您在设备管理器中，鼠标右键点击无线网卡设备--属性--详细信息--点击“硬件ID”，将看到的“PCI\VEN_....&DEV_....”的值提供给我们。您可以使用ctrl+c复制和ctrl+v粘贴来拷贝信息。然后我们为您查询无线网卡驱动。
2、如果设备管理器中的无线网卡设备显示正常，有关搜索不到无线网络的情况，请您参考以下建议：
（1）请您查看键盘上方的无线开关打开了吗？温馨提示：当F12键位置的无线指示灯为白色时，表示无线开启。当无线指示灯为橙色时，表示无线关闭。
（2）请您确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
（3）请您确认BIOS中的无线开关是否已经打开，方法：请您开机按F10进入BIOS，选择System Configuration--Built-In Device Options，查看Embedded WLAN Device和Wireless Button State这两个选项前面是否打勾，如果不是，请打勾。然后在左上角File中选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
（4）您也可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
3、如果问题依旧，建议您描述一下具体情况（比如设备管理器中无线网卡设备是否显示正常、无线开关是否可以打开等情况），然后我们为您提供其它建议。