Question

如何开网店？具体怎样操作？

Answer 1

开好一个网店，首先，要理解互联网购物的四个特点：便利性。及时性。无界限。安全性。

网店与实体最大的不同是：数据与分析。实体只要管好两个要素，就可以做买卖。这两要素是，一是与金钱有关的结算要素，如：价格，折扣等；二是与交货有关的要素，如：交货时间、场所等等。

网店的运营核心是：

流量+工具=数据

工具+数据=营销

数据+营销=用户

对数据、营销、用户的分析，成为核心内容。

当商品进入页面，数据与分析就开始了。客户的逛、挑、比。商品配送的短、快、准。售后管理的对客户的点评和建议分析，这些都是用数据说话的“硬指标”。

网店营销方面，更注重个性化、多层次。

从页面设计，到商品包装，都要别出心裁，给人更多的“尖叫声”。

网店的营销威力在于，开拓消费者层次：

一是核心商品，关键服务，可着眼于世界级市场去设计和运营。这是互联网的无界限性。企业在设计和开发产品核心利益时要从顾客的角度出发，要根据上次营销效果来制定本次产品设计开发。

二是有形产品层次。

网购更能有效地针对消费市场的“痛点”，灵活地解决问题。与实体店比较，网店更有优势，比如：上游货源足，互相交流频繁，促销花样多，更规范的运作等。在保障品质、注重产品的品牌、注意产品的包装下功夫。在式样和特征方面要根据不同地区的文化来进行针对性加工。

3、期望产品层次。在网络营销中，顾客处主导地位，消费呈现出个性化的特征，不同的消费者可能对产品的要求不一样，因此，产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。

比如，我们通过对看教育求学读者群的分析，就能看到他们对教育产品的需求。我们成功地把纸质媒体与网购结合，在网上产生新的效应。

现在很多个性化消费通过微信、微博传递给消费者，引起强烈共鸣感。

如某化妆品的网上促销：选手以个人QQ空间形式报名，创立美容日志后，即可在自己的QQ空间以文字、图片或视频等丰富的形式介绍护肤心得，分享美容护肤的经验和诀窍。

4、延伸产品层次。在网络营销中，对于物质产品来说，延伸产品层次要注意提供满意的售后服务、送货、质量保证等。

5、潜在产品层次。在延伸产品层之外，由企业提供能满足顾客潜在需求的产品。

开好网店，前景光明，网店的成功可概括为：

有群体消费者的认同。

有个性化诠释的需求满足

有独特的服务支撑。