您好。
我们的产品在出厂之前都经过了国家相关产品质量标准检测后才流入市场，。另外，联想是负责任的大厂商，如用户在使用产品过程中出现故障问题，前往全国联想官方授权维修站都可以享有对应的三包服务。
因此若您目前出现触屏没有反应的话，则此时您可以参考以下方案：
A. 触屏部分区域出现失灵：
1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
3. 如上述操作无效，触屏本身故障导致可能性较大，建议您及时送修站点处理，送修前您也可以备份机身资料尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。
B. 触屏全部区域出现失灵：
1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 如您手机进行过贴膜操作，建议您移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；
3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
4. 如上述操作无效，请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
5. 若问题依旧无法得到有效解决，可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
更多关于触摸屏失灵的知识，推荐您阅读《“面子”问题之屏幕触屏失灵篇》：http://ask.lenovomobile.com/?q-110855.html
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
到联想售后点去了，打开看了一下，连接触摸屏的排线的卡子破了，排线卡不牢，所以才出现上面的状况，但售后死活说是我摔过，不给保修，如果要修的话要三百块，天地良心，哪里有摔过呀，如果有，也不会是里面的卡子破！很郁闷！想想一部手机才600多，换个这都不保修还要三百，不修了！回来自己拆开，在排线的背面贴上一层胶布，装上去后OK了，不想再对联想手机作太多的评价，但我想说的是售后真的不咋地！
2015-09-04 · 人类失去联想，世界将会怎样！
爱卡 RLCLHSD
可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题，他们都是早上9点到晚上9点都在的，很方便的。
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
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