邮政快递怎么投诉
2个回答
展开全部
邮政快递电话人工服务可以拨打11183-1。
11183,为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线,提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务,只收取市话费。
使用固定电话或手机拨打11183,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员取件地址、联系人和电话就可以上门取件。按2进入”邮件查询”,输入你所要查询的邮件号,按#键结束。按3进入“咨询投诉”,可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈遭遇。按8可使用英文播报。按9可重听。
扩展资料
邮政快递的运输类型:
EMS分为航空和陆运两种,航空EMS,时效为大城市次日到达,乡村或偏远城市为2日到达,偏远城市的乡村为3日到达,快递单上右上角标有“国内标准快递”字样(本省内也有国内标准快递,但非航空)。
陆运EMS时效为邻省城市为2日到达,偏远城市为4日到达,一般城市为3日到达,乡村在上述时间上晚1-2天到达,快递单上的右上角标有“国内经济快递”字样。
参考资料来源:百度百科-11183
参考资料来源:中国邮政速递物流-联系我们
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询
您可能需要的服务
百度律临官方认证律师咨询
平均3分钟响应
|
问题解决率99%
|
24小时在线
立即免费咨询律师
12462人正在获得一对一解答
福州梦中仙子3分钟前提交了问题
昆明彩云之南5分钟前提交了问题
南宁热带风暴6分钟前提交了问题