Question

企业网络品牌维护怎么做？有什么方法？

Answer 1

建设需要时间和过程，维护则更需要时间和过程，在维护中可以了解品牌的真正内涵。网络品牌的维护需要考虑网络品牌的各个部分，网站上最新的会员反馈，网络里关于公司的最新关注和报道。以及网络里网民对公司产品和公司宣传等各个方面的反馈信息的收集和整理。只有把各个环节都做好，才能让客户满意。

1、E-mail营销

作为市场工作的需要，每天都可能会发送大量的电子邮件，其中有一对一的顾客服务邮件，也有一对多的产品推广或顾客关系信息，通过电子邮件向用户传递信息，也就成为传递网络品牌的一种重要手段。另一方面，在Email营销获得认可的同时，也应考虑到可能的负面效果。

2、推广

网络广告的作用主要表现在两个方面：品牌推广和产品促销。相对于其他网络品牌推广方法，网络广告在网络品牌推广方面具有针对性和灵活性，可以根据营销策略需要设计和投放相应的网络广告，如根据不同节日设计相关的形象广告，并采用多种表现形式投放于不同的网络媒体。

3、“病毒”性营销

“病毒”性营销对于网络品牌推广同样有效。例如，Flash幽默小品为很多上网的用户喜欢的内容之一，一则优秀的作品往往会在很多同事和网友中互相传播，在这种传播过程中，浏览者在欣赏画面内容的同时也会注意到该作品所在网站的信息和创作者的个人信息，这样就达到了品牌传播的目的。

4、建立网络社区

对于大型企业，尤其是有较高品牌知名度并且用户具有相似爱好特征的企业，如大型化妆品公司、房地产公司和汽车公司等，由于有大量的用户需要在企业网站获取产品知识，并且与同一品牌的消费者相互交流经验，这时网络社区对网络品牌的价值就表现出来了。

5、发布企业新闻、以企业为背景的成功案例、博客等。

与网下的企业品牌建设一样，网络品牌不是一蹴而就的事情，重要的是充分认识网络品牌的价值，并在各种有效的网络营销活动中兼顾网络品牌的推广。