Question

培训机构退费标准及流程

Answer 1

1.培训机构退费标准要根据交了多少费用以及上了多少节课来决定。

                                   

2.学员需要退费时并码姿不是由前台直接退费给家长的，迟腊绝而是先由前台发起退费申请，并经过相关负责人进行审批通过后，再统一由财务退费给家长。这种情况下，就需要使用到“退费申请”功能。

3.建议根据合同局伏来，把未上的课进行折现，看是是否需要扣除一定的服务费，然后跟学员家长这边协商好后，按照合同的约定退款，然后进行退款和签字，完成整个退款的流程。

4.退费前一定要先沟通好，退费金额。

行动建议：

主动与教育机构沟通退费事宜。但是一般启动较难，效果欠佳，而且教育机构经常会以各种理由拒绝或者拖延。