Question

联想A670t开机卡在开机动画，请问有什么办法可以预防。大神注意啊，是A670t

开机卡在开机动画，后来我在工厂模式清了一下，可以开机了，后来关机，又卡在开机动画了，请问有什么办法可以预防下？顺便问一下，A670t的触屏校准在哪。

Answer 1

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
若您目前可以正常进入系统，请您将手机恢复出厂设置后再次使用和观察是否会再次出现该问题。手机恢复出厂设置操作如下：主菜单--设置-备份和重置--恢复出厂设置--点击重置手机--点击清除全部内容。由于恢复出厂设置会清除机身的联系人、短信等重要数据，建议您先备份重要数据，以免丢失造成不便。
若是您的手机目前开机定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
如果您希望通过自行刷机修复，由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况，所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
如果您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：
http://ask.lenovomobile.com/?q-113126.html
内含该机型的最新固件及刷机教程等，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
此外，很抱歉，A670T不支持屏幕校准功能，若您认为手机触屏异常，也请您将问题一同反馈给维修站的工程师，交由他们进行检测和维护。
维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。