Question

为嘛我的电脑管家金币积分全都没有啦，都好几万了都可以换东西了，凭啥就没有了，真几把坑人，真几把霸道

Answer 1

这不是无缘无故就没的。

你既然选择了腾讯电脑管家，尽量时刻保持开启，这样也是对你系统安全负责的表现。

如果长时间不登陆腾讯电脑管家，安全金币是会逐日递减的，所以你这几万的金币不见是正常的。

腾讯电脑管家安全及管理能力都非常出色，选择这款杀毒软件挺好的。

Answer 2

　　你好，请问你是否已经很长时间不登录腾讯电脑管家或登录电脑管家不足30分钟？若有的话，实际从去年的11月6日开始，就推出了金币衰减计划，如果说你连续不登录15天，从15天~24天，每天是减少2个金币，25天~34天每天减少4个金币。随着连续不登录时间的延长，就会逐渐增多，具体请看个人中心帮助。

　　当然电脑管家此举的主要目的是希望大家能够在电脑管家上登录自己的帐号，以实现保护QQ帐号的目的。并希望大家通过保持连续登录，完成一定的安全任务养成良好的安全习惯。建议你以后尽可能保持连续登录，并配合完成一定的安全任务，安全金币数量是能够慢慢恢复的。

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 3

你登错帐号了吧