Question

手机游戏提示网络异常，请稍后重试

酷派手机，用的WiFi，网没有问题。可以看视频上贴吧看网页。但是手机网游提示网络异常，手机上的几款游戏都是如此，前几天还好好的，最近才这样，游戏用流量可以，但是太费流量了
怎么弄

Answer 1

意外断电、关机会导致文件丢失、文件损坏，如果损坏的恰好是游戏重要文件就会导致游戏无法启动，重新下载并安装游戏可解决；
网络游戏是需要联网才可以启动的，恰逢网络断点或网络不通畅、网络出现错误等很多原因会导致网络游戏无法启动，只有网络恢复通畅才能启动游戏，严重的可以与网络运营商报修；
系统与游戏冲突引起的无法开启游戏，高端的系统、新出的系统与游戏都容易出现冲突，可以重新安装系统来测试，尽量使用比较成熟的系统；
电脑硬件性能下降引起的无法启动游戏，此类情况往往是前一天还能正常开启，而到了第二天就会因电脑硬件损耗过大性能降低所引发的带不起游戏，可删除占资源的软件、关闭后台运行程序来给电脑“瘦身”；
驱动程序老旧引起的游戏启动异常，把驱动程序更新一下即可以解决。

Answer 2

您好：

建议您检查手机网络是否正常，查看是否在手机设置中禁止了网络链接或者是有其他的安全软件屏蔽了游戏的网络，如果都没有的话，那就可能是因为您的手机中存在与这款游戏冲突的软件导致的游戏运行出现异常导致的，建议您使用腾讯手机管家的软件卸载功能卸载掉您手机中不常用的软件和冲突的软件后再打开游戏试试吧，您可以使用usb数据线将手机连接到电脑，然后打开腾讯电脑管家的软件管理，在软件管理里面搜索腾讯手机管家，然后选择腾讯手机管家后一键下载安装到手机就可以

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/