Question

DELL电脑开机右下角出现F2，F12。然后按它们也没用。

Answer 1

　　1、Dell电脑的F2是启动项选择，有U盘启动、光驱启动、硬盘启动等。
　　2、F12进入BIOS，可以修改硬盘接口，设置启动项等设置。
　　3、按这两个键没有用，应该是时机不正确，正确的方法就是看到戴尔logo的时候马上按F2或者F12。动作稍微慢一点，就会进入系统。

Answer 2

键盘好用吗？进不去的话，把电源线和电池拆掉的情况下，长按电源开关30秒以上，再从戴尔的画面进一次试试看

追问

没用

按30s是放静电吗？

好像也没用

追答

好奇怪的，那就开了电源立刻长按f2试一试，是不是timing的问题

Answer 3

您好，

笔记本左下角的硬盘指示灯是否常亮

请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。

追问

亮

追答

长亮还是闪烁

追问

刚刚送去维修

说硬盘坏了

但是非常非常谢谢你

追答

不客气

Answer 4

那是进bios的只要能进糸统，不管他

追问

但是就一直卡在这个画面，按F2.F12都没有用

追答

如果卡在这画面那就是硬件问题，建意关机在试

追问

没有用〒_〒

追答

核

用排除法，在主板上拨下内存，显卡，硬盘光驱的数据和电源线，在挨个插回

追问

我的是笔记本

追答

也一样，不会就丢维修店去

追问

〒_〒谢谢你

Answer 5

这个是 BIOS 和boot启动管理