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您好:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
追问
手机的接口不好吗?可为什么满格的电一插上充电器就变为0呢?,拔掉插头就自动关机了,应该怎么解决
追答
建议您到服务中心进行检测
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正常三星的手机用久了就会出现这样的事,换一个数据线就可以了
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接触不良
追问
手机的接口不好吗?可为什么满格的电一插上充电器就变为0呢?,拔掉插头就自动关机了,应该怎么解决
追答
是不是电池板的问题,若不是建议拿去手机店给人看看,毕竟我们不是专业的
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去客服看看
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