Question

手机触摸屏突然没有反映

手机充电后触摸屏突然没有反映，拔掉电池后有时可以正常开机，有时屏幕完全没有反映，只有开机声音同提示灯有反映，恢复出厂都不行，不可以正常开机？可以怎么处理吗？

Answer 1

您好：

通过您的描述，此种情况，由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
服务中心地址及联系方式请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

Answer 3

一切注定。黎明的曙光，只有在黑暗中带的久了才知道它的珍贵。

Answer 4

是中毒了吧

追问

为什么是中毒啦？