Question

我的三星N7100为什么突然跑电特别快？！

一晚上没用睡觉前后台什么的全关掉了，第二天起来一看掉了百分之30！这是为什么啊？是不是手机电池坏了？

Answer 1

您好：

根据您的疑问，待机时间与使用时间和使用习惯，待机长短会有所变化的，信号的强弱也会影响电池电量。
可尝试以下方法进行操作：
1.蓝牙、WLAN、GPS、照相机、浏览器等相关应用程序，这些功能使用完成后建议您及时关闭。
2.如果条件允许，建议更换电池及充电器进行测试
3.如果机身插有外置SD卡，建议取出后重启机器进行测试是否有改善。排除SD卡性能不良问题
4.如装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若依旧没有改善，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask