Question

s5830连不上电脑

USB插上后就能充电连不上手机助手

Answer 1

S5830手机直接连接91手机助手时是需要打开USB调试
如果依旧无法连接，建议您到三星官网下载USB驱动samsung kies
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
将软件安装在您的电脑上，并且取消USB调试，然后连接数据线即可。

Answer 2

您好：

如果您想要将手机连接手机助手等第三方同步软件，建议按以下步骤操作：1. 在待机模式下，点击左下角菜单键，选择【设置】。2.向上滑动屏幕，选择【应用程序】。3.将【开发】，再开启【USB调试】打钩，连接数据线使用手机助手。以上操作后，就可以成功连接手机助手了。
若以上操作后仍无法连接手机助手，建议：
1.更新手机助手软件版本尝试。
2.检查电脑是否已经安装了合适的.NET Framework版本 （建议版本为.NET2.0或以上）。
3.检查是否已经安装了android驱动程序。
可以在：我的电脑—(右键属性)—选项卡—硬件—设备管理器中查看，若在设备管理器中出现新硬件，即带有黄色感叹号，说明需要安装驱动。
如需安装驱动请请登录：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP下载Kies软件并安装上，但不用打开Kies软件。
4.检查电脑USB连接线及连接接口是否正常，更换电脑USB接口尝试，台式机建议用主机后面USB接口.
5..若上述操作后仍无法使用，建议更换其它第三方同步软件使用。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

如果插在电脑可以充电说明驱动没有安装好 重新下载手机助手 要是不能充电说明USB接口有问题 换一个接口试试

追问

谢谢！不过驱动在哪下啊

追答

http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

Answer 4

电脑缺少手机驱动，将电脑联网，手机用USB连接线和电脑接上后，电脑自动下载手机驱动，安装之后，应该就能用了。