三星盖世三9308手机不能充电

直充有时候必须要在接头那里垫个东西才能充的进去,有时候充电一晚上也充不进去,充电宝什么的直接插上没显示,有时候用其他人的充电器又可以充电,所以很是纠结,这是什么问题呢?... 直充有时候必须要在接头那里垫个东西才能充的进去,有时候充电一晚上也充不进去,充电宝什么的直接插上没显示,有时候用其他人的充电器又可以充电,所以很是纠结,这是什么问题呢? 展开
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优得三星
2014-03-18 · TA获得超过1.1万个赞
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您好:

根据您的描述,建议您操作以下步骤尝试:
1、用毛刷橡皮清理电池与手机电池的接触点以及手机的充电插孔,并查看接触点是否坏损(接触不良也会引起此种情况)。
2、如有备用电池或者充电器时更换尝试。
3.备份好手机资料,恢复出厂设置(设定-重置-恢复出厂设置),排除软件故障。
以上操作后故障依然存在,请携带手机联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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