Question

联通集团客户套餐可以变更为3G4G一体化套餐么?

请问变更后之前的送费优惠业务怎么变化？？

Answer 1

老用户无法办理转4G/3G一体化套餐及合约的原因如下：
1.您在原3G合约期内续办新的3G合约，并且新合约尚未生效；
2.2014年5月1日（含）后入网的中国联通移动业务2G/3G单卡老用户由于系统限制暂不能转4G/3G一体化套餐单卡形式；
3.3G上网卡用户；
4.携号转网用户（仅天津、海南）；
5.集团客户、行业应用用户；
6.办理了合约计划的用户；
7.有其他无法解除约束条件限制的用户。
所以如果你是集团用户，目前暂时不支持办理老用户转一体化套餐的，如要办理，你要联系你的集团业务的对口人，看看能否取消集团业务。如成功转为一体化套餐，之前的赠送优惠业务一般会取消，按照你新办理的4G/3G一体化的套餐进行参与活动。

Answer 2

老用户从3月18日起开放预约，4月18日开放办理，成功办理后，新的套餐在5月1日生效。可以在联通自有营业厅或者登录联通网上营业厅http://www.10010.com/318/预约。
3G合约老用户（存费送机、购机送费、存费送费、存费送业务、靓号）合约期内可将套餐变更为更高档 4G/3G一体化套餐或低消， 合约类型不可变。
注意：
低消针对原3G业务886元套餐，因4G/3G一体化套餐最高档为596元，所以原3G业务886元套餐合约用户采取886元保底消费模式转4G/3G一体化套餐。