Question

三星sch i829老是没有信号是什么回事？

Answer 1

您好：
根据描述的情况，建议按照以下方式操作：
1，检查是否2张SIM卡都会出现经常没有信号的情况。若是仅有一张卡出现此情况，建议：
1）关机取出该张SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡触点，然后将SIM卡重新插入到手机中。
2）更换其他SIM卡，排除是否为SIM卡问题。
3）手动搜索网络尝试：
CDMA卡：设定-更多设置-移动网络-点击CDMA-手动切换到下一个网络-搜索其他可用网络-将手机关机重启。
GSM卡：设定-更多设置-移动网络-点击GSM-网络运营商-搜索网络-选择对应的可用网络，然后将机器关机重启
2，若是2张卡都会出现经常没有信号的情况，建议更新手机固件版本。操作：设定-关于设备-系统更新-更新。
升级注意事项：
1）手机需要设为当前时间。
2）手机固件一般较大，升级过程中可能会消耗较多流量，若方便的话，建议您可以通过WLAN上网方式升级手机固件。
3）建议升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份。
3，更换其他位置尝试（排除是否为周围网络信号不稳定导致）。
若上述方式操作后还是经常出现没有信号的情况，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask