三星note2微信总是显示:无法连接到服务器1,237,网页和QQ都可以正常使用,只有微信上不去
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,请您按以下步骤操作:
1.建议进入设定-更多-应用程序管理器-全部-微信-清除数据尝试。
2.检查机器是否安装外置SD卡,取出后尝试。
3.下载最新版微信
4.备份好您的重要资料,将手机重置尝试。
如果问题依然存在,可能是手机系统或者硬件问题,请您到附近三星服务中心检测维修,服务中心查询地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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