Question

三星9300不能开机是怎么回事

插上充电器有没有反应

Answer 1

您好：

根据您的描述，导致手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。
建议您尝试以下操作：
1、如果条件允许，更换一块相同型号的手机电池测试。
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3、若是依然无法开机，可能是手机软件或者硬件出现问题，建议您将手机送至就近三星服务中心进行检测。
服务中心查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask