Question

联想A326手机打电话时为什么没开免提却是免提模式呢？而且开启铃声模式，但是来电话的时候也没有铃声？

Answer 1

您好。
抱歉给您带来疑惑。由于您问题描述较为简略且我们基于远程，因此我们无法来了解您实际遇到的问题，还请您谅解！
如果直接通话却自动切换为扬声器免提通话，且您每次通话都如此，首先建议您回顾是否误操作点击了免提功能，如无，则可能是通话程序故障或系统异常导致。您可以备份好重要资料，恢复出厂设置。如无改善，则请您及时联系售后站点具体检测处理。
来电无铃声的问题，请您到系统设置-情景模式下确认目前是否处于“静音”或“振动”模式，若是上述模式请您切换回“标准”模式，并进入设置铃声及音量后，自行拨打电话观察测试。
若按上述步骤尝试问题仍存在，请您参考以下建议：
1. 您可以播放设备中的音乐等媒体文件，确定扬声器是否正常；
2. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置观察，不排除是系统异常导致。
如扬声器异常或恢复后依旧无法改善，建议您及时前往维修站检测处理，以免影响日后使用。
维修站点信息您可以通过：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx查询。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx

Answer 2

您好，根据您所描述的状况，建议您先备份好数据，执行以下“双wipe"操作，方法是关机状态下同时按住”电源键+音量加减"进入recovery模式，分别执行“wipe data...”和“wipe cache..."后，重启手机，尝试能否进入系统。如果故障依旧，建议联系维修站处理。