Question

华硕笔记本一个孔，现在无法录音啦，怎么回事？

急急急急啊！！！买来的时候，系统是win7。华硕笔记本，【耳机和话筒是同一个孔，有内置麦克风。】耳麦是两个插头的，以前用耳麦，都是把耳机这一根插进去，电脑内置的麦克风还是可以说话的。。。一不小心，电脑系统弄坏了，重装了系统，还是win7。但是里面的驱动有些不一样，现在插进耳机这一根，话筒不能用了，只能听，不能说话。但是耳机一拔，电脑麦克风就可以用，耳机一插，内置麦克风就不行了，为什么？？？电脑里面设置成耳麦模式了的。是不是驱动的问题啊！但是驱动精灵说，驱动没什么问题啊！！！求解释啊！！！
而且，手机的耳机插进去，也不能录音

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好：
根据您描述的情况，为您提供如下参考建议：

1、先更新您的声卡驱动程序。您可以至www.asus.com.cn华硕官网→服务与支持→搜索机器型号→驱动程序和工具软件→选择操作系统→声卡驱动程序→下载声卡驱动后安装并重启电脑。

2、右键桌面右下角的音量图标，选择【录音设备】，在弹出框的空白处右键，勾选【显示禁用的设备】和【显示已断开的设备】，然后看看有没有出现【麦克风】（realtek high definition audio），有的话选中它，然后点击下面的【设为默认值】，然后使用系统录音机试试内置麦克风是否正常；

3、如内置麦克风仍未能工作，请您尽快将您的电脑送往当地服务中心检测是否录音设备硬件损坏，以尽快确定和解决您的，节约您宝贵的时间和精力。（送修前请您备份好重要资料）

 

若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html进一步向工程师咨询，帮您解决问题！

Answer 2

应该是驱动不合适，驱动精灵是不可靠的，你上华硕官网下载这一型号的声卡驱动就好了