Question

联想A60+只能收短信但不能发短信。

可以打电话，上网。短信业务也开了。

Answer 1

如手机无法收发短信，您可根据以下情况进行排障处理：
【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。
【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
手机可发短信，通常硬件方面是没有问题的，请您参考以下的方法继续排查：
1.有时候发不出短信，可能高峰期附近基站接入用户过多，网络拥堵导致的，你换个时间段和地方试试。
2.建议将信箱中的短信删除一部分后观察使用，以免空间不足，影响收发短信。
3.用自己的手机号码发送给自己手机号码短信，看是否能不能成功接收和发送；
4.建议你核对短信中心号码是否设置正确，请联系运营商核对短信中心号码，路径为：信息--按菜单键--设置--短信中心，具体的号码你可以咨询运营商或者查看当地同品牌正常手机的中心号码；
5.如短息还是无法发送，在信息界面--按菜单键--设置--左下角菜单键--还原默认设置；
6.试更换其他SIM卡，尝试是否可以正常发送短信，不排除是自身的SIM卡出现异常导致；
7.备份好个人重要资料（短信，联系人，图片等），尝试恢复出厂设置的的操作；
8.若以上操作仍无法改善，建议您可抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点重刷系统后观察使用。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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Answer 3

尊敬的联想用户，您好
如果您是不能够发出短信：请打开信息功能—设置—短信服务中心（信息中心）；进行设置；具体参数请联系当地的通讯运营商；

如果以上方式不能够解决，一般与手机没有关系，请联系通讯运营商检测您的号码信息功能是否正常
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
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