Question

为什么别人打电话进来是无法接通，但是可以打电话出去

希望能快点解决

Answer 1

1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；

2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；

4、如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；

5、尝试重启或更换手机是否能接打电话；

6、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

扩展资料：

手机常见故障检修：

故障现象：手机显示无服务

无服务的情况包括：

1、手机SIM卡与手机接触不良，导致手机与网络基站无法通信，这种情况下清洁SIM卡金手指后重新安装即可；

2、手机从无信号覆盖区域进入有信号区域后，未能版重接搜索网络注册，此时可重新手动搜索网络或开关飞行模式，重新注册；

3、所处位置确实没有服务运营商的信号，可以致电网络运营商服务电话，进行反馈与投权诉。

4、非以上因素，可以考虑手机硬件故障。建议请专业维修人员进行检修。

Answer 2

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，您可尝试以下操作：
1.重新开关机
2.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
3.测试是否不同地理位置都是如此，初步排除网络信号覆盖问题。
4.如果条件允许，更换SIM卡进行测试。
5.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
6.（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置.
恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.具体服务中心查询请点击：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

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Answer 3

如号码处于正常使用状态，可正常拨打电话但无法正常接听（含嘟声音），不排除存在以下几种情况：
1、手机具备号码拦截功能，错误拦截正常电话，建议检查手机；
2、手机或手机卡故障，建议更换机卡测试；
2、号码错误设置呼叫转移到另一个号码上，建议取消呼叫转移或重新设置；
3、当地信号不稳定，存在呼出问题，建议换一个位置再尝试。
如排除以上原因还未解决的话，建议您可联系当地联通客服进行处理的。

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Answer 4

进入手机设置里看呼叫里是否有被更改，若还是不行，可以去营业厅咨询

Answer 5