Question

三星9300i冲不进去电了

三星9300i，手机电量耗尽自动关机了，回来再充电就冲进去，用万能充电器单充电池没问题，但通过手机就充不进去电，好像还在跑电，请问是什么原因？怎么解决呢？

Answer 1

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.如果条件允许，使用数据线连接电脑测试是否能够充电，初步排除充电器变压器问题

2.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
3.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
4.检查平板充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522