Question

为什么我的电脑连接得上wifi，QQ能上却打不开网页呢？

Answer 1

您好，首先确认自己宽带是否欠费，如果没有欠费，那么有可能是DNS错误导致的，有时QQ可以登录，但是网页打不开就是dns的问题，修改下地址就可以了。

解决方法：1、打开网络和共享中心--更改适配器设置

2、右键本地连接（win8可能显示是“以太网”）--属性-- 双击internet协议版本4

3、选择“使用下面的DNS服务器地址”，然后填写图中的地址

4、完成后按确定后退出，一般就浏览器的网页就可以正常打开了

Answer 2

您好：
根据你的描述：网页打不开问题解决方法 一、IE浏览器本身的问题 当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“IE修复”来修复（建议到安全模式下修复），或者重新安装IE。 二、病毒感染XP系统的应用层网关服务导致网页打不开解决方法： 出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。这是由于某种不明病毒感染XP系统的应用层网关服务（Application Layer Gateway Service）导致XP系统用户打不开网页，在病毒感染之后，该服务会在每次系统启动时自动启动，并在后台产生一个alg.exe的进程，只要手动关闭该应用层网关服务，即可解决该问题：单击“控制面板”--单击“管理工具”--双击“服务”图标--双击第二项“Application Layer Gateway Service”服务项--在启动类型中选择已“禁用”--单击“应用”--单击“停止”--单击“确定”--重启操作系统即可。 三、ADSL宽带，部分网页打不开 点击开始菜单里的"运行"，输入"regedit"后回车，进入注册表。依次展开{HKEY_LOCAT_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\ClassNetTrans}，会看到包含几个000X的子项，寻找含有键名为"DriverDesc"，键值为"TCP/IP"的000X主键，该键里有该计算机的网络属性设置，如IP地址192.168.0.XX，网关192.168.0.1，子网掩码255.255.255.0等。在该键下新建"DWORD值"，命名为"MaxMtu"，修改键值为十进制的1450，设置完毕，重新启动计算机，客户机就可以访问原来访问不了的站点了。 四、网络设置不当引起无法打开网页 这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的，利用路由等无需设置IP的。仔细检查计算机的网络设置,不同情况不同设置。 另外，网络协议和网卡驱动的错误也会使得IE无法浏览，可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。 五、DNS服务器的问题 当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS 的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以 是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。 还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。 六、网络防火墙设置不当导致无法打开网页 如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。 七、系统文件错误引起不能打开网页 当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作：点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是C:resetlog.txt。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。(netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件(在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可)) 八、HOSTS文件的问题 HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。 九、无法打开二级链接四种解决法 就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接 法一：重新注册以下DLL文件。 regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dll （注意这个命令，先不用输） regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll 第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。 法二：COMCTL32.DLL文件产生的问题。 在升级IE或windows时这个文件可能被替换了，也许新版本的COMCTL32.DLL文件有BUG。找一张windows安装光盘，搜索它，找到一个名为COMCTL32.DL_的文件，把它拷贝出来，用winrar提取这个文件为COMCTL32.DLL文件，并覆盖现有文件。 法三：用方法一重新注册regsvr32 Oleaut32.dll时出错或重新注册后也无效。在windows光盘里提取Oleaut32.dll文件，在MDAC_IE5.CAB文件包里，也是用winrar 提取并覆盖现有。 法四：DCOM属性设置错误。 1。点击“开始”-->“运行” 2。输入“Dcomcnfg”。 3。弹出的提示框选“是”。 4。点“默认安全机制”标签。 5。在“默认访问权限”栏点“编辑默认值”。 6。看看“名称”下面的栏里有没有“SYSTEM”和“Interactive”项，如果没有，则添加。 7。点击OK。 十、CPU占用100%导致网页半天打不开
这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

您好：

根据您的描述:
当笔记本出现无线网络已经连接，但是无法打开网页的情况时，建议通过以下方法排除：
1.离路由器距离太远或穿墙太多，信号强度低，发生极小的波动，会导致瞬时断线重连（一般很难觉察）。可以看连接状态的速度和强度，如果都很低是可能导致不能上网，请调整机器和路由器的距离或摆放，当然也可以配备高增益定向天线来放大信号。
2.DNS设置不正确。DNS是上网的重要设置，如果设置不正确也会导致无法上网，请检查DNS是否设置了您的网络接入商提供的DNS地址。
3.路由器设定了IP地址限制等。重新配置您的无线路由器。更换路由器后尝试。
4.如果检查以上设置均无问题，那么需要将无线网卡驱动重新安装。
5.如果仍然无效，建议备份重要资料将操作系统重新安装。
6.若以上方法均无效，需要将笔记本带到三星指定授权的售后服务中心检测判断。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

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Answer 4

连上wifi后要认证才有网络权限

因为QQ和ie使用的不同的协议

追问

如何认证，我这里打开网页没有出现认证画面

Answer 5

没认证吧？如果是校园网，你可以点开网页，它会出现认证页面~

追问

没有出现，就出现internet链接诊断，我重装后就出现这个问题了，以前不会的，电脑win7校园网