Question

开机出现“Explorer.EXE 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”怎么去掉

开机后系统启动完了，桌面就会出现这个画面，单击调试后又出来一个“CTF Loader 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”再单击调试就会有出来一个别的遇到问题，如果单击关闭还是会出来，还会导致短时间内桌面上什么都没有，只有这个对话框，该怎么去掉它

Answer 1

我这里有“Explorer．EXE 遇到问题需要关闭”的解决方法

首先进行杀毒，浏览所有驱动器，将可疑的文件和程序都删除，问题没解决的话，试试下面的方法。

1：打开IE，工具，INTERNET选项，高级，还原默认设置；

2：在出现错误提示时不要点“确定”和“取消”，在“运行”里面输入“msconfig”并回车，

单击“启动”，然后将里面除了杀毒软件、防火墙和一些系统必要的项目打上勾之外，其余

的全部将前面的勾通通去掉。 单击“确定”，并重新启动；

3： 重新新建一个管理员权限帐户；

4： 进入安全模式卸载3721相关内容以及网络实名，把那些未知的插件也全清掉；或

进CMOS，将系统时间往前改，重启后卸载3721和网络实名，未知的插件同样要全清掉。

还没用的话，上网没有影响的用户，试试进入“3721网站”，然后使用“IE修复”中的强力修

复，重启；

5：在安全模式下重装IE；

6：“开始”－“运行”中输入“sfc /scannow”，系统提示装入安装盘， 重新修复一下系统

或重装，立即上windows update进行IE升级，做好系统的备份，装好杀毒软件，推荐卡

巴，不要乱安装插件。

上述方法，可以试一试，大部分问题可得到解决。

Answer 2

尊敬的610149828用户:

您好！很高兴为您服务！
感谢您对我们公司业务的支持与喜爱！
很抱歉！让您久等了！关于您的问题，请您尝试：
将杀毒软件升级至最新病毒库，然后重新开机后按住F8不放，进入安全模式，进行杀毒。
出现此情况很可能是某个木马注入Explorer.exe进程时被拦截了，由此直接导致该进程出错。
请在杀毒完成后，再用360安全卫士将系统垃圾、LSP等系统项修复即可。
愿QQ能够给您的生活带来更多的精彩☆⌒_⌒☆