Question

三星i9082i收得到信息发不出去信息

不是信息中心号码设置错误的原因，原来还好好的，后来就发不出去了。

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：

1，关机重新启动手机重新发送短信看看。

2，打开信息，触摸手机左功能键，在弹出的菜单选择设定信息中心，重设sim卡1和sim卡2的信息中心后重启手机看看。

3，建议您进入设置-应用程序管理器-菜单-全部-短信-清除数据试试。

4，有条件换一张确定好用的sim卡看看。

5，删除手机最近安装的应用程序。

6，备份手机资料后把手机恢复出厂设置。

7，还是不能发信息，您可以携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。

具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask