Question

三星手机not2距离感应器从哪里关

接打电话，以贴近耳朵，屏幕就黑了，一定要到通话结束才亮起，想挂机都不行！

Answer 1

您好：

根据您的描述，此型号支持距离感应器，手机拨打电话后如果脸部靠近距离感应器屏幕显示会自动关闭，如远离感应器后屏幕依旧不亮，建议您按照以下方法尝试：
1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住。
2.查看手机中是否安装第三方手机管理软件导致，卸载后测试
3.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置）
若上述方式仍然无法解决问题，请您带好三包凭证和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

追问

我只想问怎么把它关掉！！

追答

设定-通话设定-距离感应器勾选关闭