联想a788t恢复出厂设置也光死机

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2014-08-04 · 我们,就是联想
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尊敬的联想用户,您好!

非常抱歉,给您手机的正常使用带来不便了。
根据描述,若A788t频繁死机,系统卡顿,建议您尝试确认及操作以下:
手机死机、卡顿和使用环境有很大的关系。如网络状况、高温等环境和受到强烈震动的情况下会出现。
例如:手机与基站都是处在强干扰的环境下工作,所以交换数据时,如果遇到外界干扰,导致数据信息错误,也可能引起死机,常见于通话、收发短信或彩信过程中;
或是有时候不小心将手机掉到地上,可能造成内部线路接触不良,手机就可能死机现象;

另外,根据描述,若为恢复出厂设置后问题依旧,需要您确认一下之前有无特别的操作才导致的?
如果是因之前有刷过第三关固件或是root后损坏的系统,此情况需要重新刷机才能恢复系统的使用。
若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A788t机型固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html
固件包内置详细教程及工具(①驱动安装、②线刷工具升级),为关机状态下线刷,无需开机开启设备的USB调试,请小心操作!

若无法自行有效解决,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。不排除可能是硬件主板相关的异常导致的。
地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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