Question

笔记本无线网卡问题，急急急

笔记本拿window诊断说是“已关闭无线功能”，快捷键打开/关闭无线提示“all wireless devices off”。
电脑型号a450JN。服务已经检查是开启的，驱动没有问题，求解。

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好!

1、建议您在 控制面板----设备管理器----网络适配器----查看是否有无线网卡设备？如果没有，请您在“设备管理器”右键点击任何一个设备，选择“扫描检测硬件改动”。若仍无效，通常是操作系统问题无线网卡没有识别加载，建议您先备份保存重要数据，然后恢复或重装系统。

2、如果设备管理器里面能看到无线网卡，建议您在控制面板----程序和功能----卸载ATKpackage、ASUS Wireless Radio Control程序、无线网卡驱动，并从官网重新下载安装，下载链接页面：http://www.asus.com.cn/Notebooks_Ultrabooks/A450JN/HelpDesk_download/

打开此页面，点“驱动程序&工具软件”-----select os选择系统版本-------无线网络驱动程序、以及“公用程序”一栏里面-----ATKACPI驱动。

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/，进一步向工程师咨询，帮您解决问题！感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！