品胜移动电源无法充电

我的TS-D082移动电源在插上插座时先红灯然后亮绿灯,接着接上小米3手机或者索尼相机时灯却根本不亮,手机和相机也不显示正在充电,确实也没充上电,请问是什么原因导致的?... 我的TS-D082移动电源在插上插座时先红灯然后亮绿灯,接着接上小米3手机或者索尼相机时灯却根本不亮,手机和相机也不显示正在充电,确实也没充上电,请问是什么原因导致的? 展开
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冉小小小诺
2014-09-22 · TA获得超过908个赞
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您好,很高兴为您解答

您说的型号为TS-D082是品胜电霸四代5000mA这款(如图所示,网址链接为:http://www.piseneasy.com/product/details/1703)。这款产品正常情况为:

在给自身充电时充满的标志是指示灯由红转绿。即充电中红灯长亮,充满后绿灯常亮。若此时连接外来设备,则优先给外接设备充电,此时指示灯显示橙灯长亮。待给设备充满后,再自动转为给自身充电。如果电霸四代给外接设备充电时,当给外接设备充满后,指示灯会自动熄灭。如果您要了解在给设备充电时电霸自身的电量状态,您可以根据此时指示灯的颜色判别:绿灯闪烁代表剩余电量>30%;橙灯闪烁代表10%≦剩余电量≦30%;红灯闪烁代表剩余电量<10%。

关于您说的这个问题,如果您在确定您的连接工作都已做好无误的话。出现这种情况,建议您用电霸给其他设备进行充电,如果给其他设备充电(如iphone)也出现这样的情况,建议您到就近的任意一家品胜直营门店做售后。

售后需要满足:

1、是品胜正品

2、在1年的质保期内

3、提供相关购物凭证,网购请打印网购记录。

如果您给其他设备都能正常充电的话,您说的这种情况可能是因为两者不能适配所造成的。

品胜的移动电源在设计上都是优先满足于苹果充电模式,在依次满足三星、HTC、摩托罗拉、诺基亚小头充电模式。所以因为部分原因出现不支持的情况不能避免的。具体原因如下:

1、部分设备在ID电压设计上与苹果模式不同,因此无法直接适配(配一款三星的转接头,即变压器以此达到充电目的);
2、部分设备自身数据线有线路保护,因此无法直接适配(可换原装数据线达到充电目的);
3、部分设备自身电流输入为0.5A,其电池设有电流过大保护,用输出1A的移动电源(电霸为1A)为其充电,电池自动关闭输入,因此无法直接适配。
出现不能适配的情况,您可以从以上三个原因入手,并尝试解决方案。如若还是不行,那就是真的不能适配了。


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