Question

我的三星S4手机突然充电很慢

手机买了一年不到，我的三星S4手机突然充电很慢，以前边充边看视频电很快充完，现在突然不行很久才跳1%,在什么都不玩的状况下，还是很慢，很久才1%-2%，我用我同学not2的手机充电器充得很快，但是一阵子我的手机充电器又突然充的快了，然后下一次充又慢了，忽快忽慢的，而且玩了会手机会很烫，到底是我手机问题还是充电器问题？还是我前阵子不小心摔了一下手机出事了？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：

1.关机充电测试。

2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢

3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下

4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。

5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修

6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。

若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522                                                                     

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

我的三星G5008手机看电视充电为什么充不进去电还没电自动关机这到什么原因