Question

您好，我电脑的型号是Inspiron N4050,关机后电源指示灯还亮着。

我一直用的都是电源电，电池里的电也一直都是满的，昨天突然出现这种情况，当我关闭电源的时候，电源指示灯就灭了，打开电源就亮。

Answer 1

您好，
建议您一定要安装windows原版操作系统，不要使用Ghost版本的操作系统，因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差,且一般不带AHCI相关驱动无法识别AHCI模式下的硬盘。同时注意不要使用驱动管理软件查找公版驱动，而是应该使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装，这样您的操作系统的稳定性非常高。
同时，因为目前电脑的配置均是比较高内存比较大，所以芯片厂商也无论是以研发64位操作系统下的驱动为主，建议您安装64位操作系统，否则32位操作系统安装后可能有些硬件无法使用驱动程序正常驱动。
另外，提醒您尽量少用国内的优化软件，进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，很容易会禁用驱动的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。

追问

我的系统安装已经一年多了，我也没浏览什么网页，昨天突然这样，应该不是系统原因，请您给我正面解答一下。

追答

您好，
这种情况是典型的操作系统异常，导致未能完全关机，一般是操作系统文件丢失，如果您的操作系统安装有一段时间，则目前可能是您有使用一些优化软件进行了所谓了“优化”，导致文件丢失。

追问

我都有半年没优化了