QQ聊天显示
我把好友拉黑后,为何他能在QQ上发信息与我聊天,而且还显示我在与他聊天。可我这儿压根就没收到任何消息,更不用说与他聊天了。...
我把好友拉黑后,为何他能在QQ上发信息与我聊天,而且还显示我在与他聊天。可我这儿压根就没收到任何消息,更不用说与他聊天了。
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2个回答
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您好,很高兴为您解答。
可能原因有两个呢。
问题一:
原因分析:
QQ由于使用时间已久,出现储存容量不足的情况,导致新的聊天记录无法储存。
解决方式:
登陆QQ——系统设置——基本设置【文件管理】——查看如图中的存储路径,然后按照这个路径打开,删除以自己QQ号码命名的文件夹
备注:删除号码文件夹之后,消息记录以及接收的图片文件将会丢失。谨慎操作!
然后再次打开系统设置的该界面,将文件管理的保存目录更换一个新的磁盘,如原来在F盘,可更新至E盘。消息记录的保存路径也自定义设置至新的路径,需要更换一个磁盘。
其次退出QQ,重新登录,再次查看消息记录是否可以保存。
问题二:
原因分析:
由于QQ号码文件夹损坏导致部分功能异常。
解决方式:
删除号码文件夹,卸载PC端QQ,重新下载新的即可。
如若上述方式无法解决您的问题,建议您联系我们的客服处理一下账号异常问题。给您带来了不便十分抱歉。望理解!
如若满意,请点击【采纳为满意回答】,如若还有问题,请点击【追问】希望我的回答对您有所帮助,望采纳!
~ O(∩_∩)O~
可能原因有两个呢。
问题一:
原因分析:
QQ由于使用时间已久,出现储存容量不足的情况,导致新的聊天记录无法储存。
解决方式:
登陆QQ——系统设置——基本设置【文件管理】——查看如图中的存储路径,然后按照这个路径打开,删除以自己QQ号码命名的文件夹
备注:删除号码文件夹之后,消息记录以及接收的图片文件将会丢失。谨慎操作!
然后再次打开系统设置的该界面,将文件管理的保存目录更换一个新的磁盘,如原来在F盘,可更新至E盘。消息记录的保存路径也自定义设置至新的路径,需要更换一个磁盘。
其次退出QQ,重新登录,再次查看消息记录是否可以保存。
问题二:
原因分析:
由于QQ号码文件夹损坏导致部分功能异常。
解决方式:
删除号码文件夹,卸载PC端QQ,重新下载新的即可。
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