Question

我的手机三星账户和密码都忘记了怎么办

Answer 1

若三星账户密码忘记或丢失，建议您：
方式一：手机中进入设置-账户-（添加账户）-三星账户-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
方式二：登录三星账户官网https://account.samsung.com/account/check.do”-点击右上角登录”-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
信息确定后，根据提示完成操作，再重新设置密码即可。

Answer 2

1. 请您登陆如下链接：
   https://chn.account.samsung.com/account/signIn.do
   进入后点击“找回您的电子邮件或密码”

2. 点击“查找密码”-输入邮箱地址（即三星账户名称）、安全验证码、注册时填写的生日日期，输入完毕后点击确认。

3. 然后使用电脑或手机登陆您的电子邮箱-查找邮件，邮件标题一般为“请更改您的密码”-点击后输入新密码即可。
   若目前注册时填写的生日也已经忘记，建议您尝试输入您自己的生日，观察是否可以收到更改密码的邮件。

Answer 3

我三星手机不用了，给了家里人用，为啥不能使用？

Answer 4

您好：

 登录三星官网（http://www.samsung.com/cn/）可以注册三星帐号，也可以找回您注册过的三星帐号或密码，若要找回注册过的三星帐号，请按照以下步骤操作：
1.在电脑上打开此链接： https://chn.account.samsung.com/account/check.do
2.点击【找回您的电子邮件或密码】。
3.输入您注册三星帐号时的相关信息。
提示：若您把密码忘记了，需要找回密码，请在此页面点击【查找密码】，然后再按照以下步骤操作。
4.输入注册信息完毕后，点击【确认】选项。

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 5

若三星帐户密码忘记或丢失，建议您：
方式一：手机中进入设置-帐户-（添加帐户）-三星帐户-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
方式二：登录三星帐户官网“https://account.samsung.com/account/check.do”-点击右上角“登录”-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
信息确定后，根据提示完成操作，再重新设置密码即可。
若之前注册的手机号码已经变更，无法接收验证码，建议您拨打三星账户客服电话400-920-0955，获取临时密码后进行更改原有号码。