Question

我联想a678t关机后就开不了机了，启动一直是这个状态，求解。。

Answer 1

这样要刷机了

追问

怎么刷

追答

拿到手机维修店，你就告诉他原因，老板会帮你弄的。

追问

自己怎么弄

追答

自己对手机和电脑系统不是特别懂的话，一般操作不好。手机会变砖头的，还是专业人士帮你弄比较好，保险安全。又快。

追问

好吧

追答

以前我的手机也是像你这样。

你就跟老板说明原因，他会帮你弄的。除了刷机，看还有没有别的办法。也许是别的原因引起的，也不一定。他帮你检测一下就知道了

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您带来不便。若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
当然，如您愿意自行承担风险，个人建议您可以前往联想乐问吧A670t固件专区进行了解：http://ask.lenovomobile.com/?q-113126.html，内有固件下载链接及刷机方法，请您仔细阅读权衡，如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

可能是手机内存不够了，或者中了病毒

追问

关机前才恢复出厂设置清理内存的

追答

你是为什么要恢复出厂？