Question

三星s5手机锁屏后解锁屏幕就闪屏加花屏幕显示

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，建议您：
1.重新开关机后尝试
2.如果机身插有外置SD卡，取出后观察。
3.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

在电脑打开三星官网，或者www.samsung.com/kies下载kies3，下载安装好手机数据线链接电脑，屏幕顶帘下滑检查以媒体方式链接。链接好，通过kies3备份数据到电脑，恢复出厂，一般没问题，如果还是不行，kies上的工具，固件升级初始化，根据提示类似刷机

追答

如果电信版就不支持固件升级初始化，就只能备份，升级，在电脑。手机恢复出厂试试

Answer 3

刷下系统，但要注意先保存下资料喔！

Answer 4

程序乱码了，建议去维修，或者还原设置