Question

关于手机的一系列问题，三星W589。

我买了部三星W589。。可是用着用这就有了问题。。 有一天正在上网，退出后就自动重启机了，然后开机后一点中间“互联网”打开浏览器，就重启，直接重启，不是打开浏览器后。。 然后开机后我又试图从菜单中点“互联网”。同样的情况，直接重起。。。 我关机重试也是，试了很多遍。。。 后来让同学上网查，说是可能是乱安程序造成的 ，可是我什么程序也没安装啊，刚买的，而且上网只去过百度贴吧和我的QQ空间。。 怎么就出问题了呢、？ 后来我恢复出厂值就可以用了。 。 。 可是我想知道这到底是怎么回事？~这部手机不是水货，这是不用质疑的。。。

再就是看见内存卡盒子上写的内装有地图程序还是什么的，今天下载歌，发现就那个程序已经占了1.7G，共2G啊， 那文件打不开，可能是什么导航地图用的，但是手机上也没那个程序啊，还是得上网才配合这个程序才有地图？ 、 。 。 我是想知道能不能把这个1.7G的程序删了，就算不能用什么地图不地图的也行，但我不知道会不会影响其他程序的运行。。。。

请了解这部手机的人解答，谢谢！

Answer 1

死机不一定是手机装了什么软件的缘故，很可能是机器的固件有问题不稳定，比如刚出产的手机固件多多少少有些小BUG，你可以去三星的客服询问，他们应该会了解问题到底出在哪里，如果是需要升级固件，那么维修站在保修期内事有义务提供无偿升级服务的，但是服务前你必须自行备份手机里的号簿和资料。
内存卡的的文件就是地图文件，是专门的格式，只有相应程序才能打开，手机本身是支持GPS导航的，只有在启用导航软件的时候才能调取地图使用，上网导航只是辅助导航的一种手段，不建议你吧程序文件删除，因为删除了就没法导航了，如果要听歌，可以去再另买一张TF卡，现在2G的TF卡已经很便宜了，30多就能买到

Answer 2

1.7G的那个是存储卡上面带的导航地图。要是想下载歌曲或者其他的话空间肯定不够用。建议你在弄一张多媒体卡。两个换着用就OK了。我就是这样解决地。。。开车出去的时候换上带地图的。平时听歌换上带歌曲的那个卡。