三星手机s7898i不能上网怎么回事

 我来答
三星问答服务
2014-10-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
您好:
如果您的三星手机S7898I不能用移动数据上网,建议您按照以下步骤操作:
1.使用手机数据上网功能,您的电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通GPRS上网服务业务。
2.确认您的手机数据是否开启,用手滑下屏幕顶帘。
3.向左滑动屏幕上方任务栏,把“移动数据”点为绿色。
4.在待机页面下,点击左下方菜单键,选择“设定”。
5.选择“更多设置”。
6.选择“移动网络”。
7.选择“接入点名称”,点击左下方【菜单】键,选择“重置为默认值”。设置完成后,即可进行上网。
8.若操作后仍不能上网,建议您将手机重启尝试。
9.若重置上网参数后仍无法上网,您可以尝试新建APN,进入【应用程序】-【设定】-【更多设置】-【移动网络】-【接入点名称】-按【菜单】键再选择【新APN】,在里面输入名称(随意填写);APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)/3gwap(3G卡);代理:10.0.0.172;端口:80,其他无需设置,最后按【菜单】键,再按【储存】即可保存。
注:如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您换其他卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。
欢迎访问三星服务预约:
www.samsung.com.cn/pre-booking
yujf3166
2014-10-22 · TA获得超过2.4万个赞
知道大有可为答主
回答量:5.9万
采纳率:0%
帮助的人:1.7亿
展开全部
根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。
注意:如果您使用的移动卡不支持NET业务,可以选择WAP接入点。
如重置上网参数后仍无法上网,您可以尝试新建APN:
新建“APN”
输入如下参数:
名称:随意填写
APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)/3gwap(3G卡)
代理:10.0.0.172
端口:80
其他无需设置,最后按“菜单键(左触摸感应按键)-储存保存。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友47cd668
2014-10-22 · TA获得超过107个赞
知道答主
回答量:209
采纳率:0%
帮助的人:49.7万
展开全部
拿去三星手机店
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
回忆从前大本营
2014-10-22
知道答主
回答量:6
采纳率:0%
帮助的人:2.9万
展开全部
去设置里设置一下,你是不是没有开
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式