Question

如何查看一个淘宝的店铺是否被封？

Answer 1

卖家店铺被封，账号无法正常登陆，搜索不到发布的宝贝。
淘宝账号如果无法正常登录，看到提示为 【非常抱歉！您的账户存在严重违规情况，已作“冻结”账户处理】，通常是由于B类违规行为扣分达到或超过48分导致被封号。
一般由于如下原因导致，可以根据被处罚后的通知邮件以及近段时间的经营行为查看属于哪种情况：
1. 欺诈处罚
2. 发布违法商品或信息一级处罚
3. 侵犯他人知识产权一级处罚
4. 盗用账户处罚
5. 多项B类违规行为累计扣分达到或超过48分
通常被严重违规冻结的账户是不支持申诉和开通的，建议重新注册淘宝账号使用。

Answer 2

你点进去，她全店宝贝给下架了，一个能买的产品都没有，就是被封了

追问

可是现在他的店铺都消失了

但是还能联系到客服，客服说这几天要对账，所以关了，我怀疑是淘宝骗子？

追答

是的，这个店有问题的，消失就是给封了的。肯定有是问题才会被封，不过你申请退款什么的一样可以操作的，被封的店保证金都在淘宝那里，不会少你的。

是被封了的，这个店有问题，不过不是骗子。

Answer 3

直接打开就行啦，进入他的店铺。

追问

店铺也消失了，但能联系到客服，客服说是他们自己关的，可信吗？

Answer 4

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