Question

手机在获取root权限死机了关机也关不了怎么办

Answer 1

获取ROOT权限失败导致手机死机了, 

建议按下列步骤尝试操作 :

手机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下。

长按 [电源键]  和 [音量+] 键 10秒 。进入Recovery模式。

操作2-wipes

选择  wipe data/factory reset ; 选择  wipe cache partition

选择  reboot system now 操作后重启，便完成了。

若问题在2-wipes後仍持续, 建议长按 [电源键]  和 [音量-] 键 10秒, 

进入Fastboot mode, 连上PC。线刷手机所属型号的官方Rom修复系统。

Answer 2

刷机吧，用应用宝来对手机的系统进行访问和操作稳定性会增加很多

应用宝支持手机的一站式管理，root刷机等功能都很多

还可以提前备份手机数据，确保文件安全性

先在电脑上安装应用宝pc版本的软件，打开手机的usb调试——用数据线连接手机到电脑版本的应用宝——我的手机——工具箱——刷机工具点击你需要的刷机工具下载驱动，根据提示操作就可以完成了，root操作也相似

Answer 3

亲
建议您携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心，由工作人员帮您查看一下手机咯，再为你提供帮助，全国客户服务中心地址：http://www.oppo.com/service/network

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